Akcja ma zapewnić pomoc osobom potrzebującym poprzez dostarczenie im żywności, środków higienicznych i ochronnych (np. maseczek, rękawiczek), niezbędnych leków pod drzwi w warunkach wymuszonej izolacji. W tym celu Caritas Diecezjalna uruchomiła numer telefonu 515-248-029, na który można dzwonić i poprosić o pomoc. Pamiętajmy szczególnie teraz o naszych sąsiadach, osobach starszych, nieporadnych, niepełnosprawnych mieszkających w naszej okolicy, może to właśnie one potrzebują naszej sąsiedzkiej pomocy, zwróćmy szczególnie uwagę na Nich! Zainteresujmy się ich losem. Często siedzą oni w domu w osamotnieniu, przeżywają strach i lęk z powodu płynących zewnątrz informacji, czują się źle i są przerażeni. Z powodu wstydu boją się zwrócić o pomoc, przez co ich życie zmienia się w dramat, gdyż nie mają co jeść, nie biorą leków, zaniedbują swoją higienę. Dlatego Caritas diecezjalna gorąco zachęca osoby o otwartym sercu do okazania cichej życzliwości i udzieleniu konkretnej pomocy, która będzie miała na celu wspólne dobro i zdrowie diecezjan.
Wsparciem w okresie epidemii dla Caritas są nieodzownie wolontariusze, którzy przygotowują także paczki żywnościowe, dowożą zakupy potrzebującym, czy też pomagają wynieść śmieci, jak też wyprowadzić psa na spacer. Nie bójmy się zostać wolontariuszem niosącym pomoc, zadbajmy o swojego sąsiada, któż jak nie my może wesprzeć najbliższych. Tyle dobra jest jeszcze przed nami, tyle możemy wspólnie zrobić, pamiętajmy przy tym o najważniejszym, bądźmy razem dzielni, wspierając się nawzajem w tych trudnych chwilach.